SAP acquisisce WalkMe: il digitale aiuta i processi produttivi

SAP e WalkMe hanno annunciato di aver stipulato un accordo definitivo in base al quale SAP acquisirà WalkMe, azienda che opera nelle Digital Adoption Platform (DAP).

Le soluzioni WalkMe aiutano le organizzazioni ad affrontare i continui cambiamenti tecnologici fornendo agli utenti funzionalità avanzate di guida e automazione che consentono di eseguire flussi di lavoro senza problemi su qualsiasi numero di applicazioni. Tutto questo si traduce in una maggiore adozione dell’applicazione sottostante e realizzazione di valore.

La combinazione prevista integra il portafoglio di Business Transformation Management di SAP relativo alle soluzioni SAP Signavio e SAP LeanIX per aiutare i clienti nei loro percorsi di trasformazione.

WalkMe: attenzione su adozione e trasformazione aziendale

WalkMe aiuta le organizzazioni ad aumentare la produttività aziendale e a ridurre i rischi consentendo un utilizzo coerente, efficace ed efficiente del software e dei flussi di lavoro da esso alimentati.

La sua Digital Adoption Platform funziona come aggiunta all’infrastruttura applicativa di un’organizzazione, rileva i punti in cui le persone incontrano criticità e fornisce il supporto personalizzato e l’automazione di cui hanno bisogno per completare il lavoro, direttamente nel workflow e in qualsiasi applicazione. WalkMe continuerà a supportare completamente anche le applicazioni non SAP.

Il copilota WalkMeX

A breve WalkMe lancerà il copilota WalkMeX, che utilizzerà la consapevolezza contestuale e l’intelligenza artificiale di WalkMe per suggerire il miglior passo successivo per qualsiasi flusso di lavoro, ovunque.

WalkMeX ha la capacità di essere sempre attivo, fungendo da overlay per qualsiasi applicazione, inclusi i copiloti di fornitori diversi che le aziende utilizzano nei loro ambienti. L’integrazione delle potenti funzionalità di adozione di WalkMe con Joule, il copilota di SAP, migliorerà l’assistente AI e aumenterà la produttività per tutti i clienti SAP.

Inoltre, l’integrazione di caratteristiche distintive di e-learning nella soluzione SAP Enable Now con WalkMe costituirà il fulcro del futuro approccio di SAP alla trasformazione incentrato sulle persone.

L’acquisizione si concluderà nel nel terzo trimestre del 2024

Segnaliamo che l’acquisizione è soggetta alle consuete condizioni di chiusura, tra cui la ricezione dell’approvazione degli azionisti di WalkMe e le necessarie autorizzazioni normative, e si prevede che si concluderà nel terzo trimestre del 2024.